Responsable du traitement

pelvarinexo est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 23A Av. Victor Hugo, 13100 Aix-en-Provence, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à support@pelvarinexo.com ou par téléphone au +33689755183.

En tant qu'entreprise française, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme. Voici un aperçu détaillé :

Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant votre utilisation de la plateforme.

Informations de startup

Si vous utilisez pelvarinexo pour lever des fonds, nous collectons des informations détaillées sur votre entreprise : nom de la société, numéro SIRET, secteur d'activité, description du projet, montant recherché et documents financiers. Ces données sont essentielles pour présenter votre projet aux investisseurs potentiels.

Données de connexion

Nous enregistrons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de vos sessions. Cela nous aide à sécuriser notre plateforme et à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services.

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées dans des cadres spécifiques et limités :

• Gérer votre compte utilisateur et vous permettre d'accéder à nos services
• Faciliter la mise en relation entre entrepreneurs et investisseurs
• Traiter les transactions financières de manière sécurisée
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Améliorer nos services en analysant les tendances d'utilisation
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage et destinataires

Dans certaines situations, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des tiers de confiance :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des entreprises tierces pour héberger nos serveurs, traiter les paiements et fournir des services d'analyse. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.

Investisseurs potentiels

Si vous êtes entrepreneur, certaines informations de votre profil et de votre projet peuvent être visibles par les investisseurs inscrits sur notre plateforme. Vous contrôlez quelles informations sont publiques via les paramètres de votre compte.

Autorités légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou pour protéger nos droits légaux. Dans ce cas, nous vous informerons dans la mesure du possible.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage sécurisé des mots de passe avec hachage cryptographique
• Accès restreint aux données personnelles uniquement aux employés autorisés
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les activités suspectes
• Sauvegardes régulières pour prévenir la perte de données
• Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si vous constatez une activité inhabituelle sur votre compte, contactez-nous immédiatement.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : tant que votre compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
• Documents financiers : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de transaction : 5 ans pour respecter les obligations légales anti-blanchiment
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
• Correspondances email : 3 ans après le dernier échange

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour des analyses statistiques.

Vos droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Droit de rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. La plupart de ces modifications peuvent être effectuées directement depuis les paramètres de votre compte.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou si vous retirez votre consentement. Notez que certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur suppression.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour les autres traitements, vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et la mémorisation de votre session. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces cookies nous aident à améliorer nos services mais ne sont pas indispensables. Vous pouvez les refuser.

Cookies de personnalisation

Ces cookies mémorisent vos préférences et choix pour vous offrir une expérience plus personnalisée lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne. Si nous devons transférer certaines données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :

• Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Vérification que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation
• Mise en place de mesures de sécurité supplémentaires pour protéger vos données

Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD.

Mineurs

Notre plateforme est destinée aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - Service des plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site www.cnil.fr. Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord pour que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.